© 2021
ООО «Интернет Решения».
Все права защищены.
ООО «Интернет Решения».
Все права защищены.
Описание кандидата
Изучив блок, вы научитесь:
- составлять описание сотрудника
- подбирать количество сотрудников, исходя
из потребностей ПВЗ
Подбор персонала начинается с описания будущего сотрудника.
Описание существенно сэкономит ваше время при оценке кандидата.
Чтобы составить его, представьте человека, которому вы готовы доверить выдачу заказов:
Ориентируясь на собственный опыт подбора персонала, мы хотим дать вам несколько советов о качествах кандидатов.
Описание существенно сэкономит ваше время при оценке кандидата.
Чтобы составить его, представьте человека, которому вы готовы доверить выдачу заказов:
- какими личными и профессиональными качествами он должен обладать?
- какая у него внешность? Пол? Возраст?
- играет ли роль гражданство кандидата?
Ориентируясь на собственный опыт подбора персонала, мы хотим дать вам несколько советов о качествах кандидатов.
Профессиональные
- владеет Microsoft Office
- необязательно: умеет работать на кассе
- необязательно: умеет вести складской учёт
Личные
- коммуникабельный
- стрессоустойчивый
- дружелюбный
- ответственный
Другое
- живёт недалеко от ПВЗ
- гражданин РФ
- на последних 3-х местах работы проработал не менее полугода
Описание кандидата понадобится при анализе откликов на вакансию. Позже мы разберём это подробнее.
Как только вы описали качества своих будущих сотрудников, определитесь с их количеством.
Как только вы описали качества своих будущих сотрудников, определитесь с их количеством.
Сколько сотрудников должно работать
в пункте выдачи заказов?
в пункте выдачи заказов?
В среднем 1 человек выдаёт до 150 заказов в смену. Если на вашем ПВЗ примерно такое же количество отправлений в сутки, то достаточно иметь 2-х сотрудников работающих посменно.
Как только вы определились с описанием сотрудников и с их количеством, составьте и опубликуйте вакансию.
Как только вы определились с описанием сотрудников и с их количеством, составьте и опубликуйте вакансию.
Важно
Не экономьте на людях. Лучше иметь двух дружелюбных сотрудников, которые будут выдавать заказы по всем правилам сервисного обслуживания, нежели иметь 1-ого уставшего и недовольного, чьё поведение будет отталкивать клиентов.
Для идеального выполнения всех должностных обязанностей понадобится поистине идеальный сотрудник: ответственный, внимательный к деталям, коммуникабельный, стрессоустойчивый, обучаемый. А ещё умеющий работать с компьютером, обладающий мощным иммунитетом и живущий в непосредственной близости от ПВЗ. Задача не из простых. Но и вы — непросты.
Как среди претендующих на вакансию выделить идеального кандидата, который никогда не устанет, будет приветлив, не потеряет посылки и ничего не перепутает?
Никак. Идеальных сотрудников не бывает.
Но лучших из возможных найти реально. Главное: понимать, кого и как искать. А затем, в процессе работы, приблизить к идеалу этого самого лучшего из возможных.
Как среди претендующих на вакансию выделить идеального кандидата, который никогда не устанет, будет приветлив, не потеряет посылки и ничего не перепутает?
Никак. Идеальных сотрудников не бывает.
Но лучших из возможных найти реально. Главное: понимать, кого и как искать. А затем, в процессе работы, приблизить к идеалу этого самого лучшего из возможных.
